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 三年前 (07-24)      384浏览

陪诊主要客户是那些人?陪诊师都做些什么工作?

陪诊主要客户是那些人?陪诊师都做些什么工作?

  如果我告诉你,有一个职业,只需要你带着路陪人逛了一上午,走走路,聊聊天,就能赚个几百块甚至上千块,你会相信吗?也许你会反应过来说,诶,这不就是导游吗?先别着急,听我慢慢跟你说,这个职业,跟导游还真的有点像,只不过逛的不是景点,不是商场,而是医院。

  这个通过逛医院给人提供服务从而赚钱的职业,就是我今天要给大家介绍的一个新职业,叫做陪诊师。

  陪诊师的主要客户来源是谁呢?

  我总结了一下,主要有这么几大类,第一个是在外独自打拼的年轻人,在做一些需要人陪同的检查,比如说像胃镜,核磁共振,还有一些小手术,这些事不太想麻烦同事和朋友,就可以请专业的培训师一起陪同检查。

  第二类是那些独居的老人,现在的看病都是非常智能化的,很多都是线上化的就医流程,让这些老人看起病来可以说是举步维艰。很多在外打拼无法尽孝的子女便会为父母选择这样的服务,让他们不再为繁琐的就医手续而感到束手无策;

  第三就是那些前往大城市看病的人,有陪诊服务时,往往可以帮他们节约很多的人力和时间成本,提高了就诊效率,解决了患者就医难的痛点;

  第四就是那些在怀孕期间老公不在身边的孕妇,以及长期出差、异地工作的不能陪伴在妻儿身边的爸爸,通过陪诊师的服务,可以免去妻儿奔波在各个诊室的辛苦和无奈。

  那陪诊师的主要工作都做什么呢?

  他们除了会帮客户挂号、取号、陪同就诊、输液、检查、手术、代取检查结果和药品等等,同时还会提供聊天、安慰、心理辅导等人性化的服务。

  按照服务程度的不同,配置的套餐的价格由二三百元的基础套餐到上千元的豪华套餐不等。其实人在最脆弱、最无助的时候就是生病,培训师的价值和优势就在于第一时间帮患者找到该看的专家和科室,在不耽误病情的前提下,可以少走一些弯路。

  通过对医疗资源和就医流程的了解,在提升了看病效率的同时,也在一定程度上缓解了医院的人流压力,在情感上可以帮助患者缓解看病时的焦虑和紧张的情绪。专业的培训师还要擅长为患者做心理疏导和安抚,并且在就医之后还能为客户提供专业的健康指导、营养指导以及心理疗愈等个性化服务。

  所以目前很多专业的陪诊机构为了能给客户提供更好的服务,都需要陪诊人员系统地学习管理师,营养师和心理咨询师等,陪诊师具备了这些技能之后,也会变得更有竞争性;那在未来,随着城镇化的快速推进,人口老龄化的急剧加速,从而使得陪诊需求会越来越迫切。

  相信很多坐在屏幕前的你,也是第一次听说这个职业,这确实是一个非常新兴的行业,但是相信未来这个职业会被越来越多的人所熟知,也会更好的规范化和平台化。比如说可以做一个培诊版的“滴滴APP”,患者可以在平台上发布需求,陪诊师可以直接在平台上接单。相信未来的培诊行业会更加的细化、专业化,也会成为一份非常有价值和前景的职业。

  你是如何看待陪诊师这个职业的呢?评论区里我们聊一聊。陪诊主要客户是那些人?陪诊师都做些什么工作?

吴斯阵

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