陪诊师是自己独立做还是加入陪诊机构更好呢？

　　今天我们讨论一下个人陪诊和机构陪诊哪个好呢？个人陪诊和机构培训到底有哪些区别呢？大家想要做陪诊师，你会自己去做，还是加入一个团队更好呢？

　　大家好，我是深圳陪诊师郑歌，大家都知道陪诊行业是一个新型的服务行业，那么问题来了，许多陪诊服务机构都是由一家互联网公司开发了一个手机端的APP或是小程序，然后个人陪诊员加盟、学习成为团队的一员，这个时候，有几个非常严肃的问题，希望想做陪诊师的人一定要认识到，首先是陪诊员有没有资质，他们的资质培诊有没有得到认证，培诊员对业务的熟练程度有没有得到认证，这个大家一定要搞明白，互联网也不是拯救世界的上帝，千万不要夸大互联网的能力，在有些行业互联网的确很强，但在一个需要一对一面对面，手拉手的对老人服务的时候，互联网起了什么作用呢？其实我们做抖音的最大的目的就是去获客，让有需要陪诊的人能找到我们，而陪诊服务的行为是在线下，我对于陪诊行业的理解，我们就是一个家政服务业其中的一个细分行业，我们只是用互联网的方式去获取客户，而我们的服务还是传统行业一样的；这一点大家需要先搞清楚了；

　　这就是提出一个新的问题，到底是个人陪诊员的服务好呢，还是一个专业的培诊机构的服务好呢？我说两个实际的问题，第一个作为培诊机构，我们要求陪诊员不能让陪诊的对象离开自己的视线，那么接下来就是陪诊员不能以帮老人，比如说划价、缴费、取药的这种借口，拿着老人的医保卡和现金去缴费。我们的规定是陪诊师不跟客户有金钱的交集和来往，陪诊费用也是由我们的专门的客服收取后，再统一结算给具体做服务的陪诊师，这是做陪诊服务行业需要规避的风险之一。

　　第二个当陪诊的客户和陪诊师闹意见的时候，如果是培诊机构，我们就会立即更换掉这个陪诊员，换一个新的，如果是前者，个人陪诊员根本无法做到，对吧？

　　第三个，作为陪诊机构，我们每天早晨七点半，在深圳市内的每一个三甲医院都有一个陪诊服务点，现场有组长指挥着所有的陪诊工作人员，无论是陪诊员遇到任何问题，组长都能及时的补位或者及时的通知客服，由公司的决策层按照规定快速的处理；陪诊机构是所有陪诊员和陪诊工作人员的强大的后台支撑，如果是前者，个人陪诊员，同样无法做到。

　　最后一点，也是最重要的，就是接单量的问题，也是我们最关心的收入问题；其实想做陪诊师入行容易，要真正做得好，月收入1-3万以上的，也是需要具备一些能力的，例如抖音、小红书等互联网平台的获客引流能力，从我们的数据分析的来看，全国普通的陪诊师都不能保证每天都有排满的订单，因为个人陪诊师会出现今天没有订单，一天都闲着，明天2个订单又同时重叠的问题，毕竟自己只有一个人，无法分身，同时一个人不可能去服务2个客户吧，还有就是医院和自己居住的地方太远，在路上的时间成本过高，像那些单价比较低的跑腿代办的订单，就变成没有利润了；这些都是实际遇到的问题；那么陪诊机构呢？因为有大量的团队成员，订单统一派发，效率会更高，你看，是不是这样子。

　　其实我的建议是：刚开始，自己做没有问题，先熟悉一下医院流程什么的，后期先要更好的发展，或是先要做的更好，赚到更得的钱，加入团队是一个更适合的选择，自己不能创建团队，就加入一个团队。

　　说到这儿，我想大家应该听明白了吧，关于这个问题，下一期我还会和大家举几个实际的例子，大家就更明白了。比如说，当老年人病情需要立即通知家属的时候，由于陪诊机构事先登记过至少三位家属顺位的通知人和相应的联系。就能够在最短的时间之内通知到老人的家属，这才是真正的能够落地的最实用的服务流程，没有这样的服务流程，只能说服务是不到位的，那作为个人陪着元能做到吗？当然做不到。

　　好了，关于个人陪诊和机构陪诊哪个好的问题，今天我们的分享就到这里，我是深圳陪诊员郑歌，接全国陪诊服务，如果你也想做陪诊师，欢迎来公司喝茶聊天，一起探讨陪诊行业的未来和发展；同时也欢迎各地陪诊员加入我们的微信群，结交更多的同行，交流陪诊服务、抖音的获客技巧，让我们一起带给客户更多的便利，服务他人，成就自我。